Berlaku sejak: 13 Mei 2025
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Multi Creative Solution (“MCS”, “kami”, atau “perusahaan”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses dan menggunakan website resmi kami.
Dengan mengakses website ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda melalui cara-cara berikut:
a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
- Nama lengkap dan jabatan
- Nama perusahaan atau institusi
- Alamat email dan nomor telepon
- Pesan atau pertanyaan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Alamat IP dan jenis perangkat yang digunakan
- Jenis dan versi browser
- Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
- Data cookies dan teknologi pelacakan serupa (lihat Kebijakan Cookies kami)
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Merespons pertanyaan, permintaan penawaran, atau kebutuhan konsultasi yang Anda ajukan
- Mengirimkan informasi layanan, pembaruan, atau konten relevan yang Anda minta
- Meningkatkan kualitas konten dan performa website kami
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
- Keperluan komunikasi bisnis yang sah antara MCS dan Anda
3. Dasar Hukum Pemrosesan Data
MCS memproses data pribadi Anda berdasarkan:
- Persetujuan Anda yang diberikan secara eksplisit saat mengisi formulir di website
- Kepentingan sah (legitimate interest) dalam menjalankan operasional bisnis
- Pemenuhan kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
MCS tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Informasi Anda dapat dibagikan kepada pihak ketiga hanya dalam kondisi berikut:
- Penyedia layanan teknis (seperti hosting atau analitik website) yang terikat oleh perjanjian kerahasiaan
- Otoritas hukum atau regulasi apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku
- Dengan persetujuan eksplisit Anda
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak disengaja.
Namun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat memberikan jaminan keamanan yang mutlak.
6. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan.
7. Hak-Hak Anda
Sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
- Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Hak untuk meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu
- Hak untuk menarik persetujuan Anda sewaktu-waktu
- Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui: admin_mcs@multicreatives.id
8. Tautan ke Website Pihak Ketiga
Website kami mungkin mengandung tautan ke website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari website tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap website yang Anda kunjungi.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera. Penggunaan website secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan merupakan bentuk penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
PT Multi Creative Solution
Grand Panglima Polim Kav. 81, Jalan Panglima Polim, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan